¿Todavía fías en cuaderno?

Tus vales, siempre al día

Anota lo que fías, registra cada abono y mira en un segundo quién te debe y cuánto. Todo desde tu celular, sin cuaderno.

Ver cómo funciona
Pantalla de inicio de la app fiao en un celular: la tienda La Esquina tiene 120.000 pesos por cobrar y la lista de clientes que le deben

Lo básico que tienes que saber de fiao

  • Cada negocio, sus cuentas

    Los clientes y saldos de cada negocio quedan separados, y solo entras tú con tu cuenta.

  • Cobras a tu manera

    fiao te deja el recordatorio escrito. Tú lo revisas y lo mandas desde tu WhatsApp.

  • Android y iPhone

    Funciona igual en los dos. Úsala en el celular que ya tienes en la tienda.

  • Hecha para Colombia

    Todo en pesos colombianos y en español, pensada para la tienda de barrio.

En pocas palabras

¿Qué es fiao?

fiao es una app para Android y iPhone que reemplaza el cuaderno del fiado. Anotas a quién le fías y cuánto, registras los abonos cuando te pagan y la app te muestra al instante el saldo de cada cliente y el total que tienes por cobrar. Está pensada para tiendas de barrio y pequeños negocios en Colombia, en pesos y en español.

  • Para tenderos y pequeños negocios que fían
  • En el celular que ya tienes, Android o iPhone
  • Todo en pesos colombianos
María Pérez Saldo pendiente
$ 18.500 2 deudas abiertas
Pan, leche y arroz Hoy, 8:12 a. m.
+$ 12.500
Abono en efectivo Ayer
−$ 10.000
Aceite y huevos 12 sep.
+$ 16.000 Abonada
Así se ve la cuenta de un cliente en fiao.
Cómo funciona

¿Cómo funciona fiao?

En tres pasos: creas tu negocio, anotas lo que fías y registras los abonos. fiao hace las cuentas y te muestra quién te debe y cuánto.

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    Crea tu negocio

    Creas tu cuenta y registras tu tienda en un par de minutos. ¿Tienes más de una? Las agregas todas y cambias entre ellas con un toque.

  2. 2

    Anota lo que fías

    Escoges al cliente, pones el monto y, si quieres, qué se llevó y para cuándo te paga. Listo, sin dejar de atender.

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    Registra los abonos

    Cuando te paguen, anotas el pago completo o una parte. fiao descuenta solo y te dice quién está al día.

Funciones

¿Qué puedes hacer con fiao?

Lo que necesita una tienda para no perderle la pista al fiado. Ni más, ni menos.

  • Todos tus clientes a la mano

    Busca por nombre, cédula o teléfono y mira en un segundo quién te debe y quién está al día.

  • Fía con plazo, si quieres

    Ponle fecha de pago: 8, 15 o 30 días. fiao te marca cuándo una deuda se vence.

  • Abonos como te paguen

    Abona a una deuda puntual o al saldo total, y fiao lo reparte solo. En efectivo o por transferencia.

  • Recordatorios por WhatsApp

    Un mensaje amable, ya escrito, con el saldo exacto. Lo mandas a uno o a varios desde tu WhatsApp.

  • Varios negocios, una cuenta

    Cada tienda con sus clientes y sus saldos, sin mezclar. Cambias de negocio con un toque.

  • El extracto de cada cliente

    Cada fiado y cada abono en orden, con su fecha. Si alguien pregunta cuánto debe, se lo muestras.

En el mostrador

Hecha para el afán de la tienda

Fiar te toma cinco segundos

Tocas el monto, eliges el plazo y listo. El cliente se va con lo suyo y tú sigues atendiendo, sin buscar la página ni el lapicero.

  • Montos rápidos: +$ 2.000, +$ 5.000, +$ 10.000…
  • Plazo de 8, 15 o 30 días, o sin plazo
  • Una nota para acordarte qué se llevó

Cobrar, sin pena

fiao arma un recordatorio amable con el saldo exacto. Tú lo revisas y lo mandas desde tu WhatsApp, a uno o a varios clientes.

  • Sale desde tu propio WhatsApp
  • Con el nombre de tu negocio y el saldo al día
  • Tú decides a quién y cuándo
Por qué fiao

¿Por qué pasar del cuaderno a fiao?

El cuaderno sirve, pero se moja, se pierde y toca sumarlo a mano. fiao lleva la misma cuenta de siempre, solo que sin errores y siempre a la mano.

Comparación entre llevar el fiado en cuaderno y llevarlo en fiao
Situación Cuaderno fiao
Si se moja o se pierde Se pierde todo lo anotado. Tus cuentas quedan guardadas en tu cuenta, no en el papel.
¿Cuánto me debe un cliente? Buscar página por página y sumar. Lo buscas y ves su saldo exacto.
¿Cuánto tengo por cobrar? Sumar a mano todo el cuaderno. Aparece de una en la pantalla de inicio.
Abonos a medias Tachones y restas al margen. Anotas el abono y el saldo se actualiza solo.
Deudas vencidas Te acuerdas si te acuerdas. Ves cuáles se vencieron y hace cuánto.
Recordarle al cliente Te toca decírselo en persona. Le mandas un WhatsApp ya escrito.
Más de un negocio Un cuaderno por tienda. Todos en la misma cuenta, sin mezclar.
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan los tenderos

Respuestas cortas y claras. Si te queda una duda, escríbenos.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos a soporte@elfiao.com

¿Qué es fiao y para quién es?

fiao es una app para llevar el fiado desde el celular, en vez del cuaderno. Es para tenderos y dueños de pequeños negocios en Colombia que les venden a crédito a sus clientes: anotas lo que fías, registras los abonos y sabes en todo momento quién te debe, cuánto y desde cuándo.

¿fiao funciona en Android y en iPhone?

Sí. fiao está disponible para Android y para iPhone, y funciona igual en los dos: las mismas pantallas, las mismas funciones y tus mismas cuentas. Puedes usarla en el celular que ya tienes en la tienda, sin comprar nada adicional ni cambiar tu forma de trabajar.

¿Cómo empiezo a usar fiao?

Descarga la app, crea tu cuenta con tu nombre, tu cédula, tu correo y tu celular, y registra tu negocio. Después agregas a la primera persona a la que le fías y anotas lo que te debe. Todo el proceso toma pocos minutos y no necesitas saber nada de contabilidad.

¿Mis clientes tienen que instalar fiao?

No. fiao la usas tú, el dueño del negocio. Tus clientes no necesitan descargar nada ni crear una cuenta. Si quieres recordarles un pago, les llega un mensaje normal a su WhatsApp, enviado desde el tuyo, con el nombre de tu negocio y el saldo que tienen pendiente.

¿Puedo registrar abonos parciales?

Sí. Cuando un cliente te paga, puedes registrar el pago completo o solo una parte. Puedes abonarle a una deuda puntual o al saldo total, y en ese caso fiao reparte el pago entre sus deudas pendientes. El saldo se actualiza solo y queda el registro en su extracto.

¿Puedo ponerle fecha de pago a una deuda?

Sí. Al fiar puedes escoger un plazo de 8, 15 o 30 días, o dejarla sin plazo. Cuando la fecha pasa, fiao marca la deuda como vencida y te muestra hace cuánto venció, para que sepas a quién cobrarle primero sin tener que revisar fechas en el cuaderno.

¿Cómo le recuerdo a un cliente que me debe?

Desde la ficha del cliente tocas el botón de WhatsApp y fiao abre el chat con un mensaje amable ya escrito, con el nombre de tu negocio y el saldo exacto. Tú lo revisas y lo envías. También puedes escoger varios clientes y mandarles el recordatorio uno tras otro.

¿Puedo manejar más de un negocio con la misma cuenta?

Sí. Con una sola cuenta puedes crear varios negocios, por ejemplo dos tiendas o una tienda y una miscelánea. Cada negocio tiene sus propios clientes y saldos, sin mezclarse, y cambias de uno a otro con un toque desde la pantalla de inicio. También puedes ver a todos tus clientes juntos.

¿Quién puede ver la información de mis clientes?

Solo tú. Para entrar a fiao necesitas tu correo o tu cédula y tu contraseña, y cada negocio guarda sus clientes y saldos por separado. Tus clientes no ven nada dentro de la app: solo reciben el recordatorio por WhatsApp cuando tú decides enviárselo.

¿Qué pasa si se me pierde o se me daña el celular?

Tus cuentas no se pierden con el celular. La información queda guardada en tu cuenta de fiao, no en el teléfono. Instalas la app en el celular nuevo, entras con tu correo o tu cédula y tu contraseña, y ahí están tus negocios, tus clientes y sus saldos.

¿Necesito internet para usar fiao?

Sí. fiao necesita conexión a internet para guardar cada fiado y cada abono en tu cuenta y mantener los saldos al día. Te sirven los datos del celular o el wifi de la tienda: no necesitas una conexión especial, basta con la que ya usas para WhatsApp.

Descarga fiao

Deja el cuaderno. Lleva tus vales en el celular.

Descarga fiao, crea tu negocio y anota tu primer fiado hoy mismo. Siempre sabrás quién te debe y cuánto.

Disponible para Android y iPhone

Lleva fiao en tu celular

Descárgala desde la tienda de tu celular: App Store o Google Play.

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